ETECSA, la Dirección de Comunicación Institucional, informa que «se han presentado fallas técnicas que impiden el acceso a la plataforma de correo de servicio público enet y nauta, así como el acceso a algunas páginas web entre las que se encuentran sitios de la prensa tales como Granma, Juventud Rebelde, Trabajadores y CubaSi. También tenemos dificultades en la provisión de las cuentas nauta y su recarga y en el acceso a Transfermovil».
Se dice que no hay afectación de la navegación internet desde los sitios WiFi y el servicio Nauta Hogar.
Desde hace semanas los usuarios de correo NAUTA, se quejan de la imposibilidad de conectarse a la plataforma NAUTA o ENET.
ETECSA no aclara las causas de las fallas. O si estan relacionadas con las pruebas para el acceso de INTERNET por medio de datos usando la APN NAUTA.
Tampoco aclara que tiene que ver el acceso a las paginas enunciadas con el acceso a sus servidores de NAUTA y ENET.
Up to dated 5 / 07 / 2018
ETECSA informa que en la madrugada de hoy quedaron restablecidos los servicios de correo enet y nauta así como el acceso a los sitios nacionales afectados en el día de ayer.
Todos los servicios vuelven a su funcionamiento normal. La empresa ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas.
Dirección de Comunicación Institucional
PD Existen reportes de usuarios que restablecidos los sistemas, no tienen el saldo previsto es sus cuentas NAUTA y de telefonía móvil.
Cargando ...